SIGA
Este
gran reto ha sido asumido por la gran familia SENA, con el compromiso de la Ata
Dirección y de todo el Equipo Humano de colaboradores de la Entidad, con la
dedicación entusiasta de los líderes de Procesos, de Regionales y Centros de
Formación, que conforman la Legión de Calidad con Calidez, se avanza en la ruta
de implementación del Sistema Integrado de Gestión Calidad con Calidez.
El
factor clave de éxito del Sistema Integrado de Gestión – Calidad con Calidez
del SENA, es que está Centrado en la Personas, esto significa, que todas las
mejoras que se buscan con esta estrategia gerencial, están orientadas para
beneficio de las personas que interactúan desde diferentes grupos de interés,
como son Aprendices, Trabajadores, Empresarios, Sector Productivo, Gobierno,
Comunidad Internacional y Ciudadanos en General, hacia quienes se dirigen los
servicios del SENA.
En la siguiente
gráfica se presentan los diferentes ejes que se articulan en nuestro Sistema
Integrado de Gestión – Calidad con Calidez
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